Scopul nostru este să vă oferim cele mai bune opțiuni de livrare, indiferent unde locuiți. În fiecare zi, livrăm clienților noștri din toată lumea, garantând că vă oferim cele mai înalte niveluri de responsivitate în orice moment. (Notați că această politică se aplică doar la articolele cumpărate de pe carlinkit.ro)
Metode & Timp de livrare
Oferim livrare internațională GRATUITĂ & RAPIDĂ ca livrare standard. Iată mai jos o listă cu timpii de livrare pentru țările majoritare:
Livrare standard:
| Țări | Timp estimativ de livrare |
| Statele Unite/ Canada | Approximativ 1 - 2 săptămâni; |
| Australia/ Noua Zeelandă | Approximativ 1 - 2 săptămâni; |
| Regatul Unit/ Irlanda | Approximativ 1 - 2 săptămâni; |
| Germania/ Franța | Approximativ 1 - 2 săptămâni; |
| Alte țări UE | Approximativ 1 - 2 săptămâni; |
| Țările din Orientul Mijlociu | Approximativ 1 - 2 săptămâni; |
| Hong Kong/ Taiwan/ Japonia | Approximativ 1 săptămână; |
| Restul lumii | Approximativ 1 - 2 săptămâni; |
Pentru unele modele, avem stoc disponibil în depozitul nostru din SUA, permițând o livrare mult mai rapidă clienților din SUA. Dacă produsul dumneavoastră califică, puteți aștepta timpi de livrare chiar mai scurți decât cei enumerați mai sus.
Timp de procesare
- Înainte de expediere, vă rugăm să ne permiteți 1-3 zile lucrătoare pentru procesarea comenzii dumneavoastră. (Excluzând zilele de sărbătoare naționale/weekend-urile)
- Timpul de procesare poate fi întârziat dacă adresa dumneavoastră de livrare este incertă și comanda dumneavoastră este marcată ca riscantă (folosim acest timp suplimentar pentru a garanta securitatea informațiilor dumneavoastră de card de credit). Putem solicita dovada identității pentru informațiile de facturare primite.
Despre Taxe
Produsele noastre vin cu livrare gratuită și, în majoritatea cazurilor, nu se aplică taxe suplimentare. În cazuri rare, biroul vamal local poate percepe taxe vamale sau impozite, care sunt în afara controlului nostru. În cazul în care acest lucru se întâmplă, veți fi responsabil de acoperirea acestor taxe. Am observat că majoritatea clienților nu întâlnesc aceste taxe, dar pentru detalii specifice, recomandăm să verificați cu autoritățile vamale locale.
Locație de livrare
1. Dacă adresa dumneavoastră de livrare este în Statele Unite, notați că nu oferim livrare pentru Colorado, Alaska, Hawaii, Porto Rico și Guam.
2. Nu sunt disponibile în prezent livrări la cutii poștale (P.O. Box) sau adrese APO/FPO/DPO și livrări internaționale la aceste tipuri de adrese.
Detalii despre livrare
- Veți primi primul email de notificare cu detalii despre livrare odată ce pachetul a fost expediat.
- Numărul de urmărire va fi trimis pe email dumneavoastră cu 1-2 zile lucrătoare după primirea primului email de notificare.
- Dacă nu ați primit comanda dumneavoastră după 45 de zile, vom aranja o reexpediere pentru dumneavoastră folosind livrare expres.
Urmărire
- Recomandăm să vă înregistrați un cont pe site-ul nostru pentru a urmări starea comenzii dumneavoastră.
- Site-ul de urmărire a pachetelor: https://www.17track.net/en. (De obicei, există o întârziere de 1 - 3 zile pentru sincronizarea informațiilor de urmărire înainte de a fi încărcate pe internet.)
Amintire prietenoasă
Dacă nu locuiți într-o locație securizată, fiți pricepuți în alegerea metodei de livrare, deoarece curierii de poștă standard nu vor cere o semnătură și pachetele vor fi lăsate în orice locație „securizată” considerată adecvată de curier.
- Nu suntem responsabili pentru adresa incorectă a clientului. Notați că adresa nu poate fi modificată dacă articolul a fost deja expediat.
- O taxă de reintroducere în stoc va fi percepută dacă nu revendicați articolul și acesta este returnat. Taxa va fi de 10% din costul total per articol.
Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne Contactați.